#快可立app简介
快可立APP,专为家电服务工程师和外勤人员设计的高效工单管理平台,致力于提供从接单到服务全流程的便捷管理体验。无论您是专业维修团队的一员,还是需要定期处理家电问题的个人用户,快可立都能满足您的需求。
在这个平台上,您能够轻松实现从接单到服务的每一个环节。一键接单,快速响应客户需求;实时查看客户信息,确保沟通无误;精准预约服务时间,提升客户满意度;通过拍照上传故障详情,让维修过程更加透明;申请所需配件,确保服务顺利进行;服务完成后,一键回传工单,记录每一次的服务细节。
快可立APP不仅是一款工具,它更是一个连接维修网点与客户的桥梁,帮助用户随时随地享受优质服务,无论是预约维修、配件申请还是服务反馈,都可以在这里一站式解决。让我们携手合作,共同打造更高效、更便捷的服务体验!
软件特色
1. 软件集成了接单、一键拨号、设置预约时间、确认上门、照片上传、验证码等功能。
2. 全国联保快可立手机APP,是快可立全国联保公司专门为旗下售后师傅打造的一款用于处理售后的手机app。
3. 资源整合、专业规范、合理分配是我们追求的目标。
APP功能
1. 新单自动语音提示接单,预约到期提醒,一键确认上门,自助完结工单。
2. 快可立全国联保工单APP师傅端,用于维修网点进行工单接单、信息查看、一键拨号、预约时间、确认上门、申请配件、上传照片、完成工单。
小编简评
快可立全国联保工单手机APP,是快可立全国联保公司专门为旗下售后师傅打造的一款用于处理售后工单的手机移动应用软件。
适用族群
1. 家电售后工程师、外勤维修人员,需要高效管理每日服务任务的专业人士。
2. 服务公司调度员与主管,需实时分配、监控外勤人员工单进展的管理者。
3. 企业售后部门,想要提升服务响应速度与客户满意度的组织单位。
4. 从事多地、多频次外出服务,希望合理安排日程与任务的外勤工作者。
5. 希望通过智能平台规范流程、提升整体服务水平的家电、维修、安装行业人员。
更新日志
v2.0.2.01. 修复配件申请时上传照片偶尔出现只能上传一张的问题。
2. 优化使用体验。