#中国游戏中心简介
如果您在中国游戏中心遇到账号相关问题，以下是解决方案：
1. **账号被冻结**：请确认冻结原因。若因违规行为被冻结，需提交账号ID、身份证正面复印件（附上ID、账保资料、保证书及解冻申请）至客服中心。
2. **忘记账号和密码**：如您忘记了用户名和密码，且曾注册防沉迷或账保资料，可通过客服中心申诉找回。
3. **无法登录游戏大厅**：尝试在登录界面的右下角选择“高级选项”，将服务器地址尾数设为50或51，再重新登录。
请注意，所有操作建议遵循官方指引，确保信息准确无误。如有进一步疑问，请联系客服获取帮助。感谢您的理解与配合！
中国游戏中心常见问题
账号被冻结，我需要解冻账号？
您好、请问您的账号是什么原因被冻结的？如果由于违规行为导致被冻结，请您将账号ID的账保身份证正面复印件（空白地方写上，ID、账保资料、保证书、注明要求解冻）提交到客服中心，谢谢。
账号和密码忘记怎么找回？
您好、如果您的账号忘记了用户名和密码，之前有注册防沉迷资料或则账保资料的，可以通过客服中心申述找回，谢谢。
无法登录游戏大厅 ？
您好、遇到这类问题，请您尝试在登陆界面，右下角高级选项——登陆服务器地址 将服务器地址尾数为50或51的选上，然后再尝试登陆即可，谢谢。
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